Experiência | Voando Azul

Semana passada voamos pela primeira vez com a Azul! A cia aérea chegou  ao Brasil em 2008 fazendo bastante burburinho. Mesmo já operando há dois anos, mais ou menos o mesmo tempo em que vivemos em São Paulo, nunca tivemos oportunidade de voar antes – apesar da curiosidade, primeiro pelo deslocamento entre São Paulo e o Aeroporto de Viracopos em Campinas, segundo pelo preço, que nas vezes em que viajamos, a empresa aérea não conseguiu competir com as grandes TAM e Gol.



Porém, desta vez foi diferente. Precisávamos de um bilhete de última hora para voar o trecho Recife-São Paulo e nas buscas encontramos o preço de R$ 59,00 (fora taxa de embarque) num vôo noturno. Não pensamos duas vezes!

Como a Azul opera aviões menores (Embraer 190 e 195 - com capacidade de até 118 passageiros), conseqüentemente as filas são menores e o embarque dura menos tempo. Já dentro da aeronave, a primeira impressão foi ótima! Ela aparentava ser bem nova, estava muito bem limpa e conservada. As poltronas são mais espaçosas e para nossa surpresa, havia tela individual com programas dos canais Multishow, GNT, Sportv, além do clássico GPS, com informações sobre o vôo em tempo real.



No serviço de bordo, nada de carrinho com bebidas ou cardápios e comissárias contando moedas. Você é questionado sobre o que quer beber e logo em seguida a comissária traz o seu pedido. Para comer, as opções são snacks industrializados como: batatas chips, amendoim japonês, bolacha salgada, cookies e goiabinha. Você escolhe quais e quantos vai querer, bem prático. Para arrematar o serviço, a comissária passa uma bandeja com um cafezinho.


 


Já em Campinas, o vôo, que saiu no horário, chegou adiantado 10 minutos, o que nos deu tempo de pegar o ônibus que eles ofertam para o traslado até São Paulo – tem que retirar uma senha na sala de desembarque. Escolhemos vir até o aeroporto de Congonhas, que fica bem perto de casa, mas dá pra ir a outros vários destinos tanto em São Paulo, como para outras cidades próximas a Campinas. O percurso até Congonhas foi tranqüilo e levou cerca de 1 hora e 15 minutos, com o trânsito totalmente livre tanto na Rodovia dos Bandeirantes quanto na chegada a São Paulo. Acredito que em outras condições o traslado demore pelo menos duas horas, o que pode tornar a viagem mais demorada e cansativa. Mas para quem não tem São Paulo como destino, essa observação torna-se irrelevante.

No geral, tivemos uma experiência muito legal nessa primeira viagem, o que nos faz querer voar novamente em breve e recomendar para nossos familiares e amigos. Para evitar o deslocamento até Campinas, esperamos que a Azul comece logo a operar mais vôos em Congonhas (atualmente só há uma rota: Congonhas – Porto Seguro).

Serviço:

Comentários

  1. Rapha, vc deu sorte ou então mudou. Meu marido voltou de SP (SP-Rio) e o avião era velho e esse serviço de bordo era bem diferente...
    Espero que tenha mudado!!!
    Bjinhos

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  2. Ju, tomara que não tenha sido só sorte. Porque eu gostei realmente! Vamos ver a minha segunda vez. :)

    :*

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  3. Minha experiência com a Azul foi bem diferente... já peguei um voo Campinas-Rio que teve que voltar pra Campinas porque tinha fila pra pousar no Rio (ok, isso não foi culpa deles). Em Viracopos, deixaram a gente esperando umas 5 horas antes de falarem que não iríamos decolar no dia por falta de tripulação! Colocaram a gente num hotel super longe, e até todo mundo chegar e fazer o check-in, já era quase hora de voltar pro aeroporto pra decolar.

    Foi PÉSSIMO. Depois dessa, nunca mais arrisquei. Espero mesmo que a Azul tenha melhorado, porque a oferta de voos no Brasil, embora esteja crescendo, ainda precisa melhorar muuuuuuuito!

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  4. Olá, Rapha! Que bom que gostou de voar conosco. Para nós é um prazer ter você a bordo. Juliana, nossas aeronaves são as mais novas e modernas do Brasil. Maíra, se puder nos informar o código da sua reserva para que a gente verifique o que aconteceu estamos a disposição. Vocês todos são bem vindos a bordo! Obrigado

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  5. Pessoal da Azul Linhas Aéreas, acho a postura de vocês excelente! A minha experiência do antes, durante e depois com a azul foi e está sendo ótima. Obrigada pelo feedback!

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  6. Também acho admirável uma empresa que se preocupa com o que as pessoas estão falando dela na internet... confesso que ganhou uns pontinhos comigo.

    Meu código de reserva é V36DYY, VCP-SDU em 27/12/2009. Espero que tenha sido uma situação pontual, porque foi de fato uma experiência bem desagradável e cansativa.

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  7. Ale Augusta01/07/2011 17:15

    Fiz minha primeira viagem de avião dia 07/06/2011 e escolhi fazer pela Azul Linhas Aéreas (consegui desconto comprando quase de véspera) ... de Curitiba para BH com escala em São José dos Campos. Achei tudo perfeito e recomendo a todos. Todos mto educados e serviço de bordo conforme O Rapha informou. Nota dez pra vcs.
    Abraços
    Ale Curitiba

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  8. Meu marido e eu só viajamos de Azul desde quando ela começou. Somos paulistas e moramos em Salvador, meu marido viaja praticamente toda semana a trabalho para SP e mesmo assim prefere ir por Viracopos, o conforto do ônibus até o shopping Eldorado e free, compensa muito mais do que descer em Cumbica pela distância, trânsito e preço do taxi. Por isso desistimos das outras companhias, e também pelo atendimento simpático e pelas aeronaves novas. Faz 2 anos que voamos pela Azul e nunca tivemos problemas, pelo contrário, sempre fomos muito bem atendidos.

    Muito bom o seu blog!
    abraço
    Ju

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  9. Olha Jussara, também queria manter essa exclusividade, mas como moro perto de Congonhas fica mais fácil voar pelas outras cias. Sem dúvida, seria muito bom voar só em aeronaves novas e com gente simpática, né?

    Obrigada pela visita!

    :)

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